生活越来越智能了
出门吃饭
你是否遇到这种情况:
餐馆只提供手机扫码点餐
有时候关注餐厅公众号、注册会员才能点菜
对此,中消协发话了!
中消协25日表示,仅提供扫码点餐涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权,不提供现场菜单有损消费者的知情权,新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。
餐厅经营者不提供人工点餐服务,只提供扫码点餐,不仅有违商业惯例,也使现场就餐消费者只能关注或绑定经营者的公众号或小程序,被动授权经营者获取其个人信息。
这种做法涉嫌侵害消费者的公平交易权,是设定不公平、不合理的交易条件,对现场就餐消费者的一种强制交易行为。中消协称,希望有关行政部门,采取有力措施,严厉查处侵害消费者权益不法行为,促进行业健康有序、规范发展。