事件发生时间:2019/11/26
事件发生地点:三合街道
事件描述:
三星冰箱丰都服务部乱收费（144元冰箱盒子加收80元服务费）和商业欺诈（一直不告诉价格和服务费），真相如下: 11月15日通过三星服务部一女士联系购三星冰箱冷冻室盒子，说价格大概100多近200元，加微信后把三星bcd-285wmqisl1型号及冷冻室盒子图片发给微信昵称为“丰都勇兴信息1杨”的。11月25中午冰箱盒到货，要付款200元，付款后要发票送货人说没有。找联系的女士，她说没有发票只有订货单，一再要求后发了订货单144元的截屏。当客户同意按144元付款后，商家又说送货上门收费30元，简修50元。请问，客户自己把冰箱盒子放进去何来上门服务费和维修费？而且按商家说盒子144+简修50+上门服务30，就应该是224元，怎么又直接收200元而不给票据呢？23号把账算给商家听了感觉理屈词穷就又冒出来一个收200元是优惠，之前怎么一直未说优惠呢？三星丰都售后服务收费是随心所欲想收多少就收多少还是有收费标准？怎么不发票随货同行呢？客户要求非常简单，按冰箱盒子价格144元收费并出具发票。然而经过5天交涉，维修部坚持冰箱盒子应收简修费和上门服务费。请社会各界人士评一评！
