周末去开心超市买卤菜熟食,按照超市的流程,先称重定价,然后切丁配佐料。
切好以后(切的过程中看到菜板和菜刀都很不干净,旁边桌上搁着一张黑得看不出颜色的抹布,心里想着回去高温再蒸一下算了),因为本人买得比较多,所以要求多拿2袋佐料,一袋佐料也就够一根肠吧,以前买一根肠,配了一袋佐料,今天因为家里人多,买了3根,因此需要多一点,就拿了3袋(具体一袋有多少,去买过熟食的都知道,后面有图也可以比较看看)。
正准备离开,结果离我最近的那个切菜的大姐一下子就把我已经拿好的佐料给抢回去了,说我们只准拿一袋,都是有数的,我给你拿多了一袋要遭扣30元,我问她,一根肠一袋料,那我3根肠你还是只给我一袋料?合理不?她说反正不得行,要么你去找组长,我F,一袋拇指大点的料你让我去找组长?当时我就生气了,我不要了。切了我也不要了。
我想问问开心超市:
1、熟食是按单计还是按重量计?如果是按单计,一个单配一袋料,你们考虑过合理性没有?
2、是否真如工作人员所说,差了一袋料要扣30元,那么多了一袋料呢?如果真的每天盘点佐料和订单的数量,有没有考虑过只称了熟食,但是并未取佐料的顾客?盘盈部分是否作为营业外收入?如果没有盘盈,那么工作人员是否有顺手牵羊?
3、希望切熟食的工具能够洁净些。