事件发生时间:2015-2-5
事件发生地点:丰都县电力公司
事件描述:
银行代缴水电气费是为了方便群众，但丰都电力公司倚仗一己独大，野蛮收取费用，粗暴对待客户，垄断企业的任性行为，实在让人心中憋了一口怨气，不吐难快。
事情的经过是这样的：
事主有多张电费卡，和大多居民一样，对应该单月缴费还是双月缴费记不清楚，很是头疼，好在每月到期之前，都会有手机短信提醒缴费，事主一直都觉得在这点上，银行做得很贴心，很依赖短信提醒。但今年2月初事主收到银行电力缴费短信通知只有一张卡的，就跑到银行去缴了。2月23日凌晨3:50，事主收到银行的另外一条短信通知缴费，说还有一张电力缴费卡没有打款进去。24日上午，事主立即到银行缴纳了短信所提醒的电费卡所需费用，按照规定，每月24日前缴纳电费就不属于拖欠违规，但在2月28号的上午丰都电力公司给事主打来电话说没扣到事主银行卡里的钱要事主到丰都电力营业门市去缴费而且坚持收取了事主滞纳金3.60元，钱虽然不多，但这让事主很郁闷，提出疑问，事主拨打95598，也没有得到满意的答复，事情并没有得到妥善解决。直到现在，这件事情仍深深困扰着事主。
银行代缴水电气费，本是便民之举，但电力公司和银行自定规则，动辄收取所谓“滞纳金”，虽然金额微不足道，但这种任性的做法，实在让人心愤难平。如若居民们都这样任由其自说自话，忍气吞声，全县多少家用户会成为它们的鱼肉？望网民朋友坚持正义，把帖子顶起来，让媒体给垄断企业也“洗个澡”、“照个镜”、“出个汗”，给我们营造一个和谐清明的生活环境！
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2015.03.03 17:02
今天接到爆料人打来电话：
爆料人称事件得到很好解决，公司也打电话向他致歉。
并表示以后会改善一些不周到的地方，会更好地为丰都广大市民们服好务。
在此感谢爆料人的公正爆料，也感谢支持的网友们
论坛版主
