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主题: 真的没的素质

那一抹愁
  • 那一抹愁
楼主回复
  • 阅读：2721
  • 回复：14
  • 发表于：2011/7/22 0:22:01
  • 来自：重庆
  1. 楼主
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现在的人真没素质，看起多像文化人带个眼睛。还想动手打人关键还是个女的。满口的脏话，说没的人理她，服务太差....于是破口大骂，顾客是上帝嘛，我们也不是跟屁虫啥，靠哦！真的以为你是上帝哦。还扬言见到我们店的那个人就打一回，操！！看起表面多光鲜，说些话真的像黑色会的妹。真的傍个有钱的不的了了哦。开个破车还不得了！！！有钱你买个好的啥，几万块的车还不要不完。别个来都说服务可以，你来就是服务差，不给钱。没的钱就不要装阔，做保养还想不给钱....{以上语言纯属太气氛}
...
  
sex
  • sex
  • 发表于：2011/7/22 9:58:06
  • 来自：重庆
  1. 6楼
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引用：原文由 燃烧的岁月 发表于 2011-7-22 9:56:42 :
做服务的都会有这种情况发生的。但就算顾客无理了，职工还是应该以笑脸相对，这样才能做到真正的专业，不过真的好难。
希望楼主发泄了一下，下一个顾客到来之前，调整下情绪，继续热情+笑脸。
祝生意兴隆、


岁月说的经典 我也祝你生意兴隆  服务决定质量  
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